Tracking-Code, Conversion-Events und UTM-Tags richtig einrichten: das Fundament korrekter Messung vor dem ersten Werbebudget.
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Briefing und Leistungsumfang richtig schreiben: Erwartungen klären, Scope Creep verhindern und Zusatzwünsche professionell handhaben.
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Hook-Rate, Hold-Rate und Engagement im Videomarketing: die drei Kennzahlen richtig lesen, diagnostizieren und gezielt verbessern.
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Inkrementalität im Marketing: den wahren Werbe-Zuwachs mit Abschalttests und Kontrollgruppen messen und Phantom-Verkäufe entlarven.
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Die Customer Journey verstehen: die fünf Etappen von Aufmerksamkeit bis nach dem Kauf, passende Botschaften je Etappe und Schwachstellen finden.
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Statistische Signifikanz verstehen: Stichprobengröße, Konfidenzniveau, saubere A/B-Tests führen und Entscheidungen vor Zufallsrauschen schützen.
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Attribution verstehen: Modelle, warum Plattformen übertreiben und wie UTM-Tags, Rabattcodes und Kundenfragen die Wahrheit zeigen.
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Die Wiederkaufrate verstehen und heben: warum die zweite Bestellung der härteste Sprung ist und wie Anreize, Erinnerungen und Treue sie auslösen.
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Bindungs- und Abwanderungsrate messen, Kohorten lesen, Abgangsgründe behandeln und Kunden zurückgewinnen für Wachstum, das sich ansammelt statt ausläuft.
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Den Netto-Bestellgewinn berechnen: alle Kosten inklusive Retourenanteil, häufige Fehler vermeiden und die Marge mit kleinen operativen Entscheidungen heben.
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Die CAC-Amortisationsdauer verstehen: berechnen, akzeptable Zeiträume je Modell, verkürzen und die Liquidität beim Wachstum schützen.
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Den Customer Lifetime Value verstehen: gewinnbasiert schätzen, mit dem CAC vergleichen und über Bestellwert, Frequenz und Beziehungsdauer erhöhen.
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