Marketing in un Minuto – Episodio 3 | Ahmed Moaaz

Il CPM è ciò che paghi per mille impressioni. Il CPC è ciò che paghi per un clic. Il CPM ti aiuta a capire quanto costa raggiungere il tuo pubblico, mentre il CPC ti aiuta a valutare quanto efficientemente il tuo annuncio attrae clic. Leggili insieme invece di giudicarli separatamente.

Cos’è il CPM?

CPM significa Costo Per Mille: il costo di ogni mille impressioni del tuo annuncio. Se il CPM della tua campagna è 40 EGP, paghi 40 EGP ogni volta che l’annuncio accumula mille impressioni, che qualcuno clicchi o no. La formula è: CPM = (spesa totale ÷ impressioni) × 1000.

Questo numero riflette in gran parte il costo di raggiungere il pubblico a cui miri. Pubblici ristretti e forte concorrenza, come puntare agli imprenditori durante una stagione di saldi, possono alzare il CPM. Pubblici più ampi con meno concorrenza possono abbassarlo.

Cos’è il CPC?

CPC significa Costo Per Clic. La formula è: CPC = spesa totale ÷ clic. Se spendi 500 EGP e ricevi 250 clic, ogni clic costa 2 EGP.

Il CPC misura quanto efficientemente la tua pubblicità trasforma le impressioni in visite. Un annuncio attraente genera più clic dallo stesso numero di impressioni, riducendo il CPC. Un annuncio debole può far salire il CPC anche quando il pubblico è economico da raggiungere.

Perché leggerli sempre insieme?

Il collegamento passa dal tasso di clic (CTR), di cui abbiamo parlato nell’episodio precedente: CPC = CPM ÷ (CTR × 1000), con il CTR espresso in decimale. In termini semplici, quando il CTR sale, il costo per clic scende anche se il CPM resta invariato.

Per esempio, due campagne hanno entrambe un CPM di 50 EGP. La prima ha un CTR dell’1%, la seconda del 2%. CPC nella prima campagna = 50 ÷ 10 = 5 EGP. Nella seconda = 50 ÷ 20 = 2,5 EGP. Il pubblico costa uguale da raggiungere, ma l’annuncio migliore porta un visitatore a metà del costo.

Ecco perché una campagna con CPM alto può produrre un risultato più economico di una con CPM basso, se il suo annuncio funziona meglio. Giudicare il solo CPM può portarti a fermare un’ottima campagna perché “il pubblico è caro”, quando è l’annuncio il vero problema da esaminare.

Quando un CPM alto è un problema, e quando è normale?

Un CPM alto non è automaticamente negativo. Puntare a un pubblico benestante o a un settore competitivo come immobiliare, finanza o istruzione alza naturalmente il prezzo. Un aumento improvviso rispetto al tuo livello abituale senza cambiamenti da parte tua merita un’indagine. Sei entrato in una stagione competitiva come il Ramadan o il White Friday? Hai ristretto troppo il pubblico? Le esclusioni hanno ridotto drasticamente il pubblico disponibile?

Vale anche il contrario. Un CPM molto basso può riflettere un pubblico disinteressato o posizionamenti economici che attirano poca attenzione. Essere economici non è un obiettivo in sé.

Errori comuni nella lettura di CPM e CPC

Il primo errore è migliorare il CPC con clickbait ingannevole. Puoi attirare clic economici da persone senza interesse all’acquisto, e poi pagarlo con un tasso di conversione che crolla. Il secondo è confrontare il CPM tra piattaforme diverse. Facebook e LinkedIn hanno pubblici e livelli di intenzione diversi, quindi i loro prezzi non sono direttamente intercambiabili. Il terzo è ignorare la qualità delle visite: un clic da 3 EGP di un acquirente interessato è meglio di un clic da 1 EGP di chi non comprerà mai.

Come abbassare i costi in pratica?

Per abbassare il CPC, migliora il CTR come descritto nell’episodio precedente: usa una creatività che ferma lo scroll e un messaggio che parla del problema del cliente. Per abbassare il CPM, valuta di allargare leggermente il pubblico, testare i posizionamenti automatici invece di limitarli e rivedere la qualità dell’annuncio. Le piattaforme possono far pagare di più la distribuzione di annunci che attirano poco coinvolgimento. In entrambi i casi, cambia una variabile alla volta per sapere cosa ha fatto la differenza.

Un esempio pratico

Il proprietario di un negozio di profumi ha notato che il CPC su Facebook era salito da 2 a 4 EGP in due settimane. Ha fermato la campagna, supponendo che raggiungere il pubblico fosse diventato costoso. Alla verifica, il CPM era cambiato a malapena. Il CTR era sceso dal 2% all’1% perché la stessa creatività girava davanti allo stesso pubblico da più di un mese. Dopo aver rinnovato la creatività, il CPC è tornato al livello normale in pochi giorni. Il primo numero che noti cambiare non è sempre la causa del problema. Ecco esattamente perché tutte e tre le metriche vanno lette insieme.

Domande frequenti su CPM e CPC

Quale conta di più? Dipende dall’obiettivo. Le campagne di notorietà si concentrano sul CPM perché comprano esposizione. Le campagne di traffico e vendite si concentrano sul CPC e su ciò che accade dopo il clic. Nessuno dei due va separato dal risultato finale.

Devo scegliere la fatturazione per impressioni o per clic? Per la maggior parte degli inserzionisti, l’impostazione predefinita della piattaforma associata all’obiettivo della campagna è un punto di partenza sensato. Cambiare manualmente il modello di fatturazione aiuta raramente, a meno che tu non abbia un motivo chiaro. La piattaforma ottimizza la distribuzione verso l’obiettivo selezionato. L’intervento manuale è più adatto agli inserzionisti esperti che sanno esattamente perché stanno facendo il cambiamento.

Qual è un CPM normale in Egitto e nel Golfo? Varia molto per settore, stagione e piattaforma, da decine di sterline egiziane a centinaia per pubblici ristretti. Confronta le tue cifre con la storia delle tue campagne e la media del tuo account, non con numeri generici online.

In sintesi

Il CPM ti aiuta a capire il prezzo per raggiungere un pubblico. Il CPC mostra quanto efficientemente il tuo annuncio attrae clic. Collegali attraverso il CTR. L’obiettivo non è né il clic più economico né l’impressione più economica, ma un cliente accessibile che compra davvero. Rivedi entrambe le cifre insieme al CTR nel tuo report settimanale per capire se il problema sta nel costo del pubblico o nella resa dell’annuncio.

Lettura correlata: Episodio 2: Il tasso di clic.

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